店舗の荷物用エレベーター（リフト）において、従業員１名と搬入業者２名が荷物を搬出するため２階から下降中に昇降路内に置いてあった資材と接触したため緊急停止した。再度、従業員が動かそうとしたところ、片持ち式の荷台部分が根本より折れて、乗っていた３名が地下１階まで落下した。