工場の2階から1階に昇降機を降下する際、1階にて下降ボタンを押したが下降せず、作業員2名にてかご内点検を実施。かごと床の隙間に搬入資材が挟まっていたため、資材を撤去したところ、かごが1階床に落下し負傷した。